Política de Privacidad
KINEXIS Digital ("KINEXIS," "nosotros" o "nuestro") opera kinexisdigital.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio, envías formularios o te comunicas con nosotros.
Información que Recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico, empresa, teléfono, servicios de interés y mensajes cuando usas nuestro formulario de contacto, lead magnet o chat.
Recopilamos automáticamente datos técnicos cuando visitas el sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas vistas, URL de referencia y ubicación aproximada derivada de la IP.
Cómo Usamos tu Información
Usamos la información personal para:
- Responder consultas y proporcionar servicios o auditorías solicitadas
- Enviar comunicaciones de seguimiento relacionadas con tu solicitud
- Mejorar nuestro sitio, contenido y rendimiento de marketing
- Analizar el uso del sitio mediante herramientas de analítica
- Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos
Cookies y Analítica
Usamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio y, con tu consentimiento, medir tráfico y comportamiento. Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales mediante nuestro banner de cookies.
Cuando están habilitadas, podemos usar Google Analytics y Microsoft Clarity. Estos proveedores procesan datos según sus propias políticas de privacidad.
Bases Legales (Visitantes EEE/Reino Unido)
Cuando corresponda, procesamos datos personales con base en consentimiento (cookies de analítica), ejecución de contrato (responder solicitudes), intereses legítimos (seguridad y mejora del sitio) y obligaciones legales.
Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y las comunicaciones, sujetos a salvaguardas apropiadas. También podemos divulgar información si la ley lo exige.
Retención de Datos
Conservamos información de contacto y leads el tiempo necesario para responder consultas, mantener registros comerciales y cumplir requisitos legales.
Tus Derechos
Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación o restricción del procesamiento, y retirar el consentimiento para cookies de analítica en cualquier momento.
Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo CCPA/CPRA. Contáctanos al correo indicado abajo.
Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
Menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no están pensados para menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" refleja la revisión más reciente.
Contáctanos
Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a hello@kinexisdigital.com.